Košík
0
0,00 Kč
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
účinné od 31. 8. 2026Tieto zásady vysvetľujú, akým spôsobom Mgr. Martina Sekaninová, IČO 142 27 991, spracováva osobné údaje zákazníkov a návštevníkov webu www.zrozeno.com.
Snažíme sa vaše osobné údaje spracovávať iba v rozsahu, ktorý je skutočne potrebný, a chrániť ich pred neoprávneným prístupom.
1. Kto je správcom vašich osobných údajov?
Správcom osobných údajov je:
Mgr. Martina Sekaninová, IČO: 142 27 991, Okružní I 279, 569 43 Jevíčko, e-mail: sekaninova.zrozeno@gmail.com
(ďalej len "Správca").
⸻
2. Aké údaje spracovávame?
Podľa toho, ako web používate, môžeme spracovávať najmä:
* meno a priezvisko,
1. Kto je správcom vašich osobných údajov?
Správcom osobných údajov je:
Mgr. Martina Sekaninová, IČO: 142 27 991, Okružní I 279, 569 43 Jevíčko, e-mail: sekaninova.zrozeno@gmail.com
(ďalej len "Správca").
⸻
2. Aké údaje spracovávame?
Podľa toho, ako web používate, môžeme spracovávať najmä:
* meno a priezvisko,
* fakturačnú a doručovaciu adresu,
* e-mailovú adresu,
* telefónne číslo,
* údaje o objednávke a zakúpenom tovare,
* údaje potrebné na platbu a vybavenie objednávky,
* údaje uvedené v komunikácii so Správcom,
* technické údaje súvisiace s návštevou webu, napríklad IP adresu a údaje získané prostredníctvom cookies.
⸻
3. Prečo osobné údaje spracovávame?
Osobné údaje používame predovšetkým na tieto účely:
Vybavenie objednávky
Vaše údaje potrebujeme napríklad pre:
* prijatie a spracovanie objednávky,
3. Prečo osobné údaje spracovávame?
Osobné údaje používame predovšetkým na tieto účely:
Vybavenie objednávky
Vaše údaje potrebujeme napríklad pre:
* prijatie a spracovanie objednávky,
* komunikáciu ohľadom objednávky,
* vystavenie účtovného dokladu,
* doručenie objednaného tovaru,
* riešenie reklamácií, vrátenie tovaru a ďalších požiadaviek.
Plnenie zákonných povinností
Niektoré údaje musíme uchovávať, pretože nám to ukladajú právne predpisy, najmä predpisy v oblasti účtovníctva a daní.
Komunikácia so zákazníkmi
Pokiaľ nás kontaktujete e-mailom, telefonicky alebo iným spôsobom, vaše údaje používame na vybavenie vášho dotazu alebo požiadavky.
Zlepšovanie webu
Pokiaľ nám k tomu dáte súhlas prostredníctvom cookie lišty, môžeme používať analytické alebo marketingové cookies a súvisiace technológie. Tieto technológie nám pomáhajú napríklad zistiť, ako návštevníci web používajú a ako môžeme zlepšiť web.
⸻
4. Na akom právnom základe údaje spracovávame?
Osobné údaje spracovávame najmä na základe:
* plnenie zmluvy – napríklad pri vybavení objednávky,
Niektoré údaje musíme uchovávať, pretože nám to ukladajú právne predpisy, najmä predpisy v oblasti účtovníctva a daní.
Komunikácia so zákazníkmi
Pokiaľ nás kontaktujete e-mailom, telefonicky alebo iným spôsobom, vaše údaje používame na vybavenie vášho dotazu alebo požiadavky.
Zlepšovanie webu
Pokiaľ nám k tomu dáte súhlas prostredníctvom cookie lišty, môžeme používať analytické alebo marketingové cookies a súvisiace technológie. Tieto technológie nám pomáhajú napríklad zistiť, ako návštevníci web používajú a ako môžeme zlepšiť web.
⸻
4. Na akom právnom základe údaje spracovávame?
Osobné údaje spracovávame najmä na základe:
* plnenie zmluvy – napríklad pri vybavení objednávky,
* plnenie právnych povinností – napríklad pri vedení účtovníctva,
* oprávneného záujmu – napríklad pri ochrane našich práv a pri komunikácii so zákazníkmi,
* vášho súhlasu – napríklad pri niektorých marketingových alebo analytických cookies či zasielaní obchodných oznámení, ak je súhlas vyžadovaný.
⸻
5. Komu môžeme údaje odovzdať?
Vaše údaje neposkytujeme komukoľvek.
V nevyhnutnom rozsahu ich môžeme odovzdať napríklad:
* prepravcovi, ktorý doručuje objednávku,
5. Komu môžeme údaje odovzdať?
Vaše údaje neposkytujeme komukoľvek.
V nevyhnutnom rozsahu ich môžeme odovzdať napríklad:
* prepravcovi, ktorý doručuje objednávku,
* poskytovateľovi platobných služieb, pokiaľ prostredníctvom neho platíte,
* poskytovateľovi e-shopovej alebo hostingovej služby,
* účtovnej alebo daňovej kancelárii, ak je to potrebné,
* poskytovateľom IT, e-mailových a ďalších technických služieb,
* orgánom verejnej moci, pokiaľ nám takú povinnosť ukladá zákon.
Tieto subjekty môžu osobné údaje spracovávať iba v rozsahu potrebnom na daný účel av súlade s príslušnými právnymi predpismi.
⸻
6. Ako dlho údaje uchovávame?
Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na konkrétny účel.
Údaje súvisiace s objednávkou uchovávame po dobu potrebnú na vybavenie objednávky a prípadného uplatnenia práv z tejto zmluvy.
Účtovné a daňové doklady uchovávame po dobu stanovenú právnymi predpismi.
Ak spracovávame údaje na základe vášho súhlasu, môžeme ich spracovávať do odvolania súhlasu, pokiaľ súčasne neexistuje iný právny dôvod na ich ďalšie spracovanie.
Po uplynutí príslušnej doby údaje vymažeme alebo anonymizujeme, pokiaľ ich ďalšie uchovanie nevyžaduje zákon.
⸻
7. Cookies
Web www.zrozeno.com používa cookies a podobné technológie.
Cookies sú malé súbory ukladané do vášho zariadenia, ktoré môžu byť potrebné napríklad na správne fungovanie webu alebo na zapamätanie niektorých nastavení.
Používame najmä:
* nevyhnutné cookies, ktoré sú potrebné pre fungovanie webu a e-shopu,* prípadne analytické cookies, ktoré nám pomáhajú porozumieť návštevnosti webu,* prípadne marketingové cookies, ktoré môžu slúžiť na zobrazovanie alebo meranie relevantnej reklamy.
Pri cookies, pri ktorých je vyžadovaný váš súhlas, môžete svoj súhlas udeliť alebo odmietnuť prostredníctvom cookie lišty.
Svoju voľbu môžete podľa možností použitého cookie nástroja neskôr zmeniť.
⸻
8. Vaše práva
V súvislosti so spracovaním osobných údajov máte podľa platných právnych predpisov najmä právo:
* požiadať o informáciu, aké vaše osobné údaje spracovávame,* požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov,* požiadať o výmaz osobných údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,* požiadať o obmedzenie spracovania,* za určitých podmienok požiadať o prenos osobných údajov,* vzniesť námietku proti spracovaniu založenému na oprávnenom záujme,* kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracovanie založené na súhlase.
Odvolaním súhlasu nie je dotknutá zákonnosť spracovania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.
⸻
9. Ako môžete svoje práva uplatniť?
Svoje požiadavky týkajúce sa osobných údajov môžete zaslať na:
sekaninova.zrozeno@gmail.com
V žiadosti prosím uveďte, čoho sa vaša požiadavka týka.
Na žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr v lehote stanovenej právnymi predpismi.
Ak máme dôvodné pochybnosti o totožnosti žiadateľa, môžeme požiadať o dodatočné informácie potrebné na overenie jeho totožnosti.
⸻
10. Právo podať sťažnosť
Pokiaľ sa domnievate, že pri spracovaní vašich osobných údajov postupujeme v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť na dozornom úrade.
V Českej republike je týmto úradom:
Úrad na ochranu osobných údajovPplk. Sochora 27170 00 Praha 7
Aktuálne kontaktné údaje a ďalšie informácie sú dostupné na webe Úradu pre ochranu osobných údajov.
⸻
11. Zabezpečenie osobných údajov
Osobné údaje chránime pomocou zodpovedajúcich technických a organizačných opatrení tak, aby nedošlo k ich neoprávnenému sprístupneniu, strate, zneužitiu alebo inému neoprávnenému spracovaniu.
Prístup k osobným údajom majú iba osoby a poskytovatelia, ktorí ich potrebujú na plnenie príslušného účelu.
⸻
12. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme v prípade potreby zmeniť, najmä ak dôjde k zmene právnych predpisov, našich služieb alebo spôsobu fungovania webu.
Aktuálna verzia zásad je vždy zverejnená na webových stránkach www.zrozeno.com.
⸻
6. Ako dlho údaje uchovávame?
Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na konkrétny účel.
Údaje súvisiace s objednávkou uchovávame po dobu potrebnú na vybavenie objednávky a prípadného uplatnenia práv z tejto zmluvy.
Účtovné a daňové doklady uchovávame po dobu stanovenú právnymi predpismi.
Ak spracovávame údaje na základe vášho súhlasu, môžeme ich spracovávať do odvolania súhlasu, pokiaľ súčasne neexistuje iný právny dôvod na ich ďalšie spracovanie.
Po uplynutí príslušnej doby údaje vymažeme alebo anonymizujeme, pokiaľ ich ďalšie uchovanie nevyžaduje zákon.
⸻
7. Cookies
Web www.zrozeno.com používa cookies a podobné technológie.
Cookies sú malé súbory ukladané do vášho zariadenia, ktoré môžu byť potrebné napríklad na správne fungovanie webu alebo na zapamätanie niektorých nastavení.
Používame najmä:
* nevyhnutné cookies, ktoré sú potrebné pre fungovanie webu a e-shopu,* prípadne analytické cookies, ktoré nám pomáhajú porozumieť návštevnosti webu,* prípadne marketingové cookies, ktoré môžu slúžiť na zobrazovanie alebo meranie relevantnej reklamy.
Pri cookies, pri ktorých je vyžadovaný váš súhlas, môžete svoj súhlas udeliť alebo odmietnuť prostredníctvom cookie lišty.
Svoju voľbu môžete podľa možností použitého cookie nástroja neskôr zmeniť.
⸻
8. Vaše práva
V súvislosti so spracovaním osobných údajov máte podľa platných právnych predpisov najmä právo:
* požiadať o informáciu, aké vaše osobné údaje spracovávame,* požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov,* požiadať o výmaz osobných údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,* požiadať o obmedzenie spracovania,* za určitých podmienok požiadať o prenos osobných údajov,* vzniesť námietku proti spracovaniu založenému na oprávnenom záujme,* kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracovanie založené na súhlase.
Odvolaním súhlasu nie je dotknutá zákonnosť spracovania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.
⸻
9. Ako môžete svoje práva uplatniť?
Svoje požiadavky týkajúce sa osobných údajov môžete zaslať na:
sekaninova.zrozeno@gmail.com
V žiadosti prosím uveďte, čoho sa vaša požiadavka týka.
Na žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr v lehote stanovenej právnymi predpismi.
Ak máme dôvodné pochybnosti o totožnosti žiadateľa, môžeme požiadať o dodatočné informácie potrebné na overenie jeho totožnosti.
⸻
10. Právo podať sťažnosť
Pokiaľ sa domnievate, že pri spracovaní vašich osobných údajov postupujeme v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť na dozornom úrade.
V Českej republike je týmto úradom:
Úrad na ochranu osobných údajovPplk. Sochora 27170 00 Praha 7
Aktuálne kontaktné údaje a ďalšie informácie sú dostupné na webe Úradu pre ochranu osobných údajov.
⸻
11. Zabezpečenie osobných údajov
Osobné údaje chránime pomocou zodpovedajúcich technických a organizačných opatrení tak, aby nedošlo k ich neoprávnenému sprístupneniu, strate, zneužitiu alebo inému neoprávnenému spracovaniu.
Prístup k osobným údajom majú iba osoby a poskytovatelia, ktorí ich potrebujú na plnenie príslušného účelu.
⸻
12. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme v prípade potreby zmeniť, najmä ak dôjde k zmene právnych predpisov, našich služieb alebo spôsobu fungovania webu.
Aktuálna verzia zásad je vždy zverejnená na webových stránkach www.zrozeno.com.